Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen
Stand: 01.01.2023
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen im Rahmen von
Kaufverträgen, die über den Onlineshop zwischen
Fima Holzdeluxe
- im Folgenden „Verkäufer“ – und dem Kunden - im Folgenden „Kunde“ – geschlossen werden.
§1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
(1) Vorbehaltlich individueller Absprachen und Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen AGBhaben, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Soweit nichts anderes vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit er den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande mit:
Firma Holzdelux Domänenweg 11
42329 Wuppertal
Inhaber Matthias Wojcik
(1) Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.
(2) Sämtliche Angebote in dem Onlineshop des Verkäufers stellen lediglich eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, dem Verkäufer ein entsprechendes Kaufangebot zu unterbreiten.
Sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhalten hat, wird dem Kunde zunächst eine Bestätigung über den seiner Bestellung beim Verkäufer zugesandt, in der Regel per E-Mail (Bestellbestätigung).
Die Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme der Bestellung dar.
Nach Eingang der Bestellung des Kunden wird der Verkäufer diese prüfen und dem Kunden mitteilen, ob er die Bestellung annimmt und welche Zusatzvereinbarung zur dieser gelten (Auftragsbestätigung).
Der Bestellvorgang in dem Onlineshop des Verkäufers funktioniert wie folgt:
(3) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „In den Korb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.
Durch Klick auf den Button „Warenkorb“ erhält der Kunde einen Überblick über die ausgewählten Produkte.
Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit durch die als Pfeiltasten dargestellten Browserfunktionen „Zurück“ und „Weiter“ die eingegebene Bestellung sowie die eingetragenen Daten ändern und einsehen.
Der Antrag kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
Der Kunden erhält eine automatische Empfangsbestätigung mit der Bestell Nr. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande, mit der Angabe der Lieferung, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird, in dieser werden weitere Hinweise / Regelungen sowie Vorgaben angegeben die zu diesem Zeitpunkt gelten, diese stellen u.a. Zusatzvereinbarung zur Lieferung.
§3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Onlineshop genannten Endpreisen.
Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft.
(2) Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop.
Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen.
Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.
(3) jegliche Umrechnungen von Schüttraumeter beim oder vom Kunden werden abgelehnt.Bei der Mengeneinheit „Schüttraumeter“ handelt es sich um eine Menge, die bei der Verladung anhand des Holzes, was Geschüttet in einer speziellen Box, ermittelt wird. Jegliche Ermittlung / Umrechnungen beim oder vom Kunden in gestapelter Form von Raummeter / Volumen wird ausgeschlossen.
Jegliche Umrechnungen mit Umrechnungsfaktoren von Raummeter auf Schüttraumeter lehnen wir ab.
(4) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Kunden dies in der
Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab.
Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(5) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
Bei einer Lieferungsverzögerung von genannten Liefertermin der vom Verkäufer genannt wurde, von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen.
Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. (6) Bei einer Nichtabnahme seitens des Käufers in jeglicher Form, ohne Rücknahme der
Bestellung / Vertrages werden dem Käufer die entstandenen Kosten (Aufwand) in Rechnung gestellt, auch die Rücknahme der Bestellung vor der Lieferung durch den Käufer können Administrative Kosten gelten gemacht werden durch den Verkäufer.
§4 Lieferung, Preise, Versandkosten
(1) Der Auslieferungszeitpunkt wird in der Bestellbestätigung angegeben.
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist der Verkäufer auf der jeweiligen Produktseite hin.
Zudem kann der Käufer ein Liefertermin Vorschalgen der Abweichend von der genannten Lieferzeiten ist.
Die Lieferzeit muss vom Verkäufer bestätigt werden.
(2) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU.
(3) Alle Artikelpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise zuzüglich Versandkosten.
Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
(4) Sollte das bestellte Holz von Käufer nicht verfügbar werden und dieses zu einer anderen Kondition angeboten werden, wird diese Änderung an den Käufer übermittelt.
Dieser kann dies zustimmen oder kostenlos vom Vertrag zurücktreten, sollte eine Vorauszahlung geleistet worden sein wird diese zurückgezahlt dich den Verkäufer.
§5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (PayPal, Überweisung) oder per Nachnahme, der Kunde entscheidet welche Zahlung er leistet.
§6 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunden gebeten, diese Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu dem Verkäufer aufzunehmen.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen, hilft dem Verkäufer aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§7 Sachmängelgewährleistung
(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.
(2) Eine Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
( 3 ) Beanstandungen und Mängelhaftungen
werden nur Schriftlich entgegengenommen, entweder wird diese an die E-Mail Adresse info@holzdeluxe.com oder per Post an: FirmaHolzdeluxe
Domänenweg 11
42329 Wuppertal adressiert.
(4) Der Käufer haftet für Schäden, die durch das Entladen entstehen, selbst.
§8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung und der Bestätigung der Übergabe der Ware auf dem Lieferschein, verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
(1) 9 Haftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§10 Vertragstext
Der Vertragstext wird auf den internen Systemen des Verkäufers gespeichert.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit in seinem Kundenkonto einsehen.
Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesendet.
Nach Abschluss der Bestellung sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren Anwendung. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz dem Kunden nicht entzogen wird.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers. Dies gilt auch, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.